Toimitustavat & toimitusaika

Tilauksesi toimitetaan kuljetukseen viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksen vastaanottamisesta. Keskimääräinen toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Wiilaamo ei vastaa kuljetusyhtiöstä aiheutuvista viivästyksistä.

Wiilaamon verkkokauppa käyttää toimituksissaan Matkahuollon palveluita. Paketti toimitetaan asiakkaan ilmoittamaa osoitetta lähimpään Matkahuollon palvelupisteeseen, jossa lähetyshetkellä on tilaa. Palvelupisteitä ovat mm. K- Marketit, R-Kioskit ja Matkahuolto. Matkahuolto ilmoittaa tekstiviestillä milloin lähetys on noudettavissa. Pakettien säilytysaika palvelupisteissä on 7 vuorokautta. Säilytysaikaa voi pidentää 7, 14, ja 21 vuorokauden erissä helposti verkossa, kun olet rekisteröitynyt Matkahuollon asiakkaaksi. Huolehdithan, että syötät tilausvaiheessa puhelinnumerosi oikein. Wiilaamo ei vastaa noutamattomien lähetysten uudelleenlähetyksen kuluista.

Mikäli valitset toimitustavaksi noudon myymälästämme Porista, saat sähköpostiisi ilmoituksen kun tilauksesi on valmiina noudettavaksi, pääsääntöisesti viimeistään seuraavana arkipäivänä. Tarkistathan tilausvaiheessa että syötät sähköpostiosoitteesi oikein. Mikäli et saa ilmoitusta seuraavana arkipäivänä, tarkista roskapostikansio.